Handelsbetingelser

Velkommen til modemaerker.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og aftaler indgået via vores webshop. Ved at foretage et køb accepterer du disse vilkår. Læs dem venligst grundigt, før du bestiller.

1. Generelt

Vores webshop sælger tøj og accessories til private forbrugere. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre betingelserne, og den til enhver tid gældende version er offentliggjort på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

2. Priser

Alle priser er inklusive dansk moms og andre afgifter, men eksklusive eventuelle forsendelsesomkostninger, som fremgår ved kassen. Vi bestræber os på at have korrekte priser, men forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl. I tilfælde af væsentlige prisfejl forbeholder vi os retten til at annullere din ordre.

3. Bestilling og betaling

Når du har lagt en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Først når varen er afsendt, er købet endeligt. Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som fremgår ved kassen. Betalingen hæves, når varen afsendes. Ved brug af kreditkort eller anden betalingsform reserveres beløbet ved bestilling, men trækkes først ved afsendelse.

4. Levering

Vi bestræber os på at sende alle ordrer hurtigst muligt. Leveringstiden er vejledende og kan variere. Hvis en vare er midlertidigt udsolgt, informerer vi dig herom. Eventuelle forsinkelser meddeles omgående. Vi leverer til den adresse, du har angivet ved kassen. Det er dit ansvar at sikre, at adressen er korrekt.

5. Fortrydelsesret

Du har fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, og i original emballage. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Returretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller er blevet tydeligt personlige.

6. Returnering og reklamation

Ved reklamation bedes du kontakte vores kundeservice. Returneringsomkostninger ved reklamation afholdes af os. For varer, der returneres som følge af fortrydelse, er returomkostningerne dit eget ansvar. Ved reklamation bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en passende løsning, som kan være ombytning, reparation eller refusion. Reklamationsretten gælder i to år.

7. Persondata

Dine oplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs mere i vores privatlivspolitik. Ved at handle hos os accepterer du vores behandling af dine personoplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken.

8. Tvister

Enhver tvist afgøres efter dansk ret og ved danske domstole. Eventuelle klager kan indgives til Center for Klageløsning.